中国拥有庞大的医疗健康市场，医疗健康支出规模庞大且稳步增长。2020年中国医疗健康支出总额位列全球第二，达72,306亿元，2016年至2020年复合年增长率为11.8%；预期于2025年及2030年将分别达到114,860亿元及166,425亿元，2020年至2025年以及 2025年至2030年的复合年增长率分别为9.7%及7.7%。但是，中国人均医疗健康支出在 2020 年全球十大最高国内生产总值的国家中仅排名第九，仍有巨大的增长空间；此外，在医疗资源分布不均、医疗资源短缺、老龄化发展和慢性病患病率上升等因素的推动下，中国更需要利用互联网特性发展医疗健康产业，以提供更为优质全面的服务。

中国的优质医疗卫生资源集中在大型三级和二级医院。大部分三级医院均位于北京及上海等一线城市以及山东、江苏及浙江等较富裕及人口密集的东部沿海省份；而河北、河南及湖南等较不富裕但人口密集省份的三级医院均不足100家，此类地区患者较难获得优质医疗资源和治疗方案。

2020年我国65岁及以上人口占比已高达13.5%，根据WHO国际标准，65岁及以上人口占比超过7%即已标志社会步入老龄化。人口结构的发展规律将导致社会对医疗服务的依赖，如诊疗人次及人均诊疗次数的逐年攀升，使得医疗体系面临巨大压力。